サポートの範囲外となるお問い合わせにつきましては、「価格.comプラス利用規約一覧」の電話・リモートサポートサービス利用規約をご参照ください。
製品種別 | プレミアムプラン/フルサポートプラン | スタンダードプラン/サポートプラン | シンプルプラン/ベーシックプラン |
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パソコン ※リモートサポートの対象OSは、こちらでサポート状況をご確認ください。 |
○ | ○ | × |
タブレット ※リモートサポートの対象OSは、こちらでサポート状況をご確認ください。 |
○ | ○ | × |
ルーター | ○ | ○ | × |
ゲーム機器 | ○ | ○ | × |
プリンタ | ○ | ○ | × |
スマートフォン ※リモートサポートの対象OSは、こちらでサポート状況をご確認ください。 |
○ | ○ | × |
液晶テレビ | ○ | × | × |
DVD・BDレコーダー | ○ | × | × |
ルームエアコン | ○ | × | × |
掃除機 | ○ | × | × |
冷蔵庫 | ○ | × | × |
電子レンジ | ○ | × | × |
全自動洗濯乾燥機 | ○ | × | × |
デジタルカメラ | ○ | × | × |
ビデオカメラ | ○ | × | × |
ミニコンポ | ○ | × | × |
除湿機 | ○ | × | × |
空気清浄機 | ○ | × | × |
調理用ガスコンロ | ○ | × | × |
カーナビ | ○ | × | × |