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「銀行振込」に関するFAQ

返金用口座の登録期限は1週間となっております。1週間過ぎたらこちらまでお問い合わせください。
ご注文のキャンセルや返金・返品をご希望の場合は、注文されたショップへ直接お問い合わせください。
ショップによってはキャンセルできない場合もございますので、ご了承ください。
決済完了メールは、決済時にログインした価格.comID(メールアドレス)宛にお送りしています。
届いていない場合は、念のためごみ箱や迷惑メールフォルダもご確認ください。各決済方法でお支払い手続きが完了した後に届くメール件名は以下のとおりです。

・クレジットカード決済の場合
 メール件名:【価格.com決済】決済手続き完了のご連絡

・銀行振込(ペイジー)、コンビニ決済の場合
 メール件名:【価格.com決済】入金完了のご連絡

上記メールが届かない場合は、注文されたショップへ直接お問い合わせください。
決済の完了状況は、価格.com決済マイページのご利用履歴よりご確認いただけます。
以下の入力内容が正しいかご確認ください。
・収納機関番号
・お客様番号
・確認番号
※各番号は、「ご入金手続きのご案内」メール、価格.com決済マイページのご利用履歴でも確認できます。

お客様番号は、ご注文時に入力した電話番号(ハイフン除く)です。もし誤って入力してしまったり確認をご希望の場合は、ご注文のショップへお問い合わせください。
下記から確認可能です。
・お送りしている入金手続き依頼のメール(件名: 【価格.com決済】ご入金手続きのご案内)
・価格.com決済マイページのご利用履歴詳細
それでも不明な場合は、こちらまでお問い合わせください。
「Pay-easy」マークが添付されている金融機関ATM、インターネット・モバイルバンキングでのお支払いができます。
なお、ATM利用明細票は、税金申告などの場合に支払いを証明する書面としてお使いいただけます。
支払可能な金融機関は、こちらをご覧ください。
ペイジーとは、税金や公共料金、各種料金などの支払いを、金融機関の窓口やコンビニのレジに並ぶことなく、パソコンやスマートフォン・携帯電話、ATMから支払うことができるサービスです。
詳しくは、こちらをご覧ください。
支払方法により異なります。金額はそれぞれ以下の通りです。
・ クレジットカード決済の場合、99万9999円(税込)
・ 銀行振込(ペイジー)決済の場合、999万9999円(税込)
・ コンビニ決済の場合、29万9999円(税込)
クレジットカード、銀行振込(ペイジー)、コンビニ決済でのお支払いが可能です。
※ショップによっていずれかの支払い方法しかご利用いただけない場合がございます。
ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、AmericanExpress、Diners Clubカードです。
※ショップによって一部カードがご利用いただけない場合がございます。
お問い合わせはこちら

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