価格.com ご利用ガイド 「価格.comID」に関するFAQ

価格.comIDを抹消した場合は、価格.com決済のご利用は出来なくなります。
また、過去のご利用履歴等は閲覧できなくなります。
※退会に関する詳細はこちらをご覧ください。

価格.com決済をご利用いただくには価格.comIDが必要です。 ショップでご注文いただいた後でも価格.comIDを取得いただくことで、価格.com決済でお支払い可能です。
価格.comIDは こちらからご登録手続きを進めてください。

価格.com決済が利用可能なショップで、お買い物の際に支払い方法で「価格.com決済」を選択してください。
詳しい価格.com決済の支払手続き手順はこちらをご覧ください。
※ご利用には価格.comIDの登録が必要です。

「価格.com決済」とは、価格.comIDを利用した「安心」「便利」なオンライン決済サービスのことです。
「価格.comID購入」は決済サービスではなく、価格.comIDを利用することでショップサイトでのアカウント登録不要で、スムーズにお買い物ができる仕組みのことです。その仕組みを利用できるショップに、該当のアイコンを表示しています。

価格.com決済をご利用の場合は、「【価格.com決済対応】未着でも返金保証」というアイコンが表示されたショップをご利用ください。

こちらの通知は、お客様の価格.comIDで価格.comへログインされたことを確認すると、ログイン用メールアドレス宛に通知するサービスです。セキュリティ強化の一環として通知を行っております。
万が一、お客様がログインした覚えのない通知が届きました場合には、第三者による不正ログインが疑われますが、通知を確認することによりお客様ご自身で速やかな対応が行えるようになります。

不正ログインが疑われる場合は、ログインパスワードの変更を行ってください。パスワードの変更手順は、本ページの「Q.パスワードを変更したい」をご参照ください。

※セキュリティ上の観点から、ログイン通知の停止は行えません。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

Myページ管理メニューの「価格.comID登録情報変更」から解除できます。

「価格.comID登録情報変更」ページ内にある「外部サービスアカウントログイン設定」欄から設定の解除を行ってください。

外部サービスアカウントログインの初期設定で登録するメールアドレスが、自動的に価格.comIDとして登録されます。
初期設定の詳細は下記の案内をご参照ください。

■外部サービスアカウントログイン設定
https://kakaku.com/help/sns_login.html

価格.comIDを退会した場合、以下のサービスがご利用いただけなくなります。
あらかじめ下記の内容をご確認ください。

登録抹消後も、それまでにクチコミ掲示板・レビューなどに投稿された内容は残ります。

Myページ管理メニューの「価格.comIDの登録抹消」よりお手続きいただけます。




※各種メールの配信停止や登録情報の変更は管理メニューからおこなってください。
　価格.comID登録を抹消する必要はありません。

価格.comIDは無料で登録できます。入会金や年会費などはかかりません。

価格.comIDの登録はこちらから

パスワードに使用可能な文字は、8文字以上128文字以下の半角英大小文字、数字、特殊記号となります。
全角文字、下記以外の記号はご利用いただけません。

■半角英字：A～Za～z
■半角数字：0～9
■記号：!"#$%&'()=~|-^\@[;:],./`{+*}<>?_
※￥記号（バックスラッシュ）はWindowsの記号となります
※ご使用のOSによっては記号の文字コードが異なる場合があり、パスワードが正しく登録されない場合がございます

なお、設定の際は下記の点に十分配慮したパスワード管理の徹底をお願い申し上げます。
・他のサイトやwebサービスと同じパスワードのご使用はお控えください。
・メールアドレスに含まれる文字や生年月日など他者が推測しやすい文字はご使用をお控えください。

下記の点をご確認ください。

■メール配信後24時間以上経過している
⇒メール配信後24時間を経過すると記載されているURLは無効になります。
手続きを最初からやり直してください。

■メールに記載のURLが途中で改行されている

⇒最初の「https://」から末尾の英数字まで(上図の赤枠部分)をコピーし、
ブラウザのアドレス欄(URLが表示されている欄)に貼りつけて「Enter」キーを押してください。

■既に登録が完了している
⇒URLを2度以上クリックすると「無効」と表示されますが、登録は完了しています。
こちらからログインをお試しください。

登録用メールが届かない場合は、下記の点をご確認ください。

■迷惑メールフォルダに振り分けられている
⇒ご使用のメールツール(Outlook、Yahoo!メール、Gmail等)やセキュリティの設定によっては、
迷惑メール(スパム)に振り分けられることがあります。
迷惑メールフォルダなどがございましたらご確認ください。

■入力したメールアドレスが間違えている
⇒正しいメールアドレスで登録し直してください。

■価格.comからのメールを受信できない設定になっている
⇒価格.comから送信されるメールは、@マークの後ろ(ドメイン)がすべて「@kakaku.com」となります。
ドメイン指定受信の設定をされている場合は、「@kakaku.com」からのメールが
受信可能となるよう設定をご確認ください。
なお、新規登録の場合のみこちらから登録用メールの再送が可能です。

上記をご確認いただいても解決できない場合は、こちらよりお問い合わせください。
※登録時に配信する登録用メールは、配信後24時間で無効となります。
24時間以内に登録を完了できなかった場合は、価格.comIDの登録をはじめからやり直してください。

こちらから下記の手順でおこなってください。

①必要事項を入力し、同画面下の「上記の規約に同意して確認画面に進む」をクリック
※利用規約は必ずご確認ください。

②確認画面にて間違いがなければ、フォーム下部に表示されている文字を正しく入力し、「登録用メールを送信する」をクリック
※ドメイン指定受信を設定している場合、「@kakaku.com」からのメールが受信可能となるよう設定をご確認のうえ、クリックしてください。

③【登録手続きのご案内】が配信されるので、本文内のURLをクリックして登録完了
※24時間以内にクリックしてください。

※URLが下記のように改行されている場合は、「https://」から末尾の英数字までをコピーし、ブラウザのアドレス欄(URLが表示されている欄)に貼りつけて「Enter」キーを押してください。

価格.comIDのご案内はできません。お手数ですが新たに価格.comIDをご登録ください。

※過去の登録情報（ニックネーム、書き込み実績など）の引き継ぎはできませんので
あらかじめご了承ください。

下記の点をご確認ください。

■価格.comID(メールアドレス)の登録が完了していない
⇒登録を完了させないとログインはできません。
登録手続き用のメール（【登録手続きのご案内】）に記載されているURLをクリックして、
登録を完了させた後ログインをお試しください。

※登録手続き用のメールが届かない場合は「Q.登録用メールが届かない」をご確認ください。

■他サイトのIDを使っている
⇒他サイト(お買い物をされたお店サイトなど)のIDではログインできません。
ログインに使用するIDは下記ページからご登録いただいたIDです。

■サブメールアドレスを入力している
⇒サブメールアドレスではログインができません。
価格.comIDとして登録されたメールアドレスでお試しください。

■価格.comID（メールアドレス）、またはパスワードが間違っている
⇒メールアドレスを今一度ご確認いただき、パスワードの再設定もお試しください。
※ログインの際には大文字・小文字・記号を正確にご入力いただく必要がございます。

それでも解決できない場合は、こちらからお問い合わせください。

「外部サービスアカウントログイン設定」を行うことでGoogleアカウント、またはFacebookアカウントによるログインが可能になります。
設定方法の詳細は下記の案内をご参照ください。

■外部サービスアカウントログイン設定
https://kakaku.com/help/sns_login.html

価格.comからのメールを別のメールアドレスでも受け取りたい場合は
「サブメールアドレス」を登録してください。
※サブメールアドレスではログインできません。

サブメールアドレスの登録は下記の手順でおこなってください。

①Myページ管理メニューの「価格.comID登録情報変更」をクリック


②「サブメールアドレス設定」項目の「登録する」をクリック


③メールアドレスを入力し、「更新する」ボタンをクリック


④【サブメールアドレス追加(変更)のご案内】メールが配信されるので、
本文中のURLをクリックして完了


※URLが下記のように改行されている場合は、「https://」から末尾の英数字までをコピーし、
ブラウザのアドレス欄(URLが表示されている欄)に貼りつけて「Enter」キーを押してください。