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「ペイジ―」に関するFAQ

決済完了メールは、決済時にログインした価格.comID(メールアドレス)宛にお送りしています。
届いていない場合は、念のためごみ箱や迷惑メールフォルダもご確認ください。各決済方法でお支払い手続きが完了した後に届くメール件名は以下のとおりです。

・クレジットカード決済の場合
 メール件名:【価格.com決済】決済手続き完了のご連絡

・銀行振込(ペイジー)、コンビニ決済の場合
 メール件名:【価格.com決済】入金完了のご連絡

上記メールが届かない場合は、注文されたショップへ直接お問い合わせください。
決済の完了状況は、価格.com決済マイページのご利用履歴よりご確認いただけます。
以下の入力内容が正しいかご確認ください。
・収納機関番号
・お客様番号
・確認番号
※各番号は、「ご入金手続きのご案内」メール、価格.com決済マイページのご利用履歴でも確認できます。

お客様番号は、ご注文時に入力した電話番号(ハイフン除く)です。もし誤って入力してしまったり確認をご希望の場合は、ご注文のショップへお問い合わせください。
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