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「修理サービス」に関するFAQ

修理金額が修理上限額を超える場合は、事前にお見積もりのご連絡をいたしますので、その際に修理されるかどうかについてお申し付けください。
必要な書類をお持ちでない場合は、恐れ入りますが無償修理をお受けいただくことができません。
以下の2つの書類が必要になります。
・メーカー保証書
・対象製品の購入の事実を証する書面
(例: 購入日、購入金額、製品名、販売店等が記載された領収書、納品書、購入明細書)

詳しくは「価格.comプラス利用規約一覧」の修理サービス利用規約をご確認ください。
製品によって修理期間が5年間のものと3年間のものがございます。
詳しくは対象製品の一覧ページをご覧ください。
メーカー保証は、購入した製品ごとに付いている、1年間の自然故障に対する無償修理が可能な保証です。
価格.comプラスの修理サービスでは、お買い求めいただいた製品の修理対象期間を、メーカー保証と合計して最長5年間まで延長することができます。
しかも、1製品の修理費用(税込)が、製品の購入価格(税抜)もしくは10万円を超えるまで、ご契約の期間中は何度でも無償修理が可能です。
※一部対象とならない製品がありますので、対象製品一覧メーカー一覧をご確認ください。
価格.comプラスの修理サービスの範囲(対象製品)であれば対応させていただきます。
※価格.comプラスの修理サービスの修理対象製品/メーカーに該当しており、保証を受けられる条件に合致している必要があります。
詳しくは「「価格.comプラス利用規約一覧」をご確認ください。
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